دریافت پیامک

بهترین زمان برای ارسال پیامک تبلیغاتی

اگر که شرکت یا موسسۀ شما در حال حاضر از بازاریابی پیامکی بهره می‌برد، مطمئنا به تاثیر بالای آن آگاهی دارید. اما آیا هنگامارسال پیامک تبلیغاتی خود به جزئیات هم توجه می‌کنید؟ اگر جواب شما خیر است، پس وقت آن رسیده که رویکرد خود را نسبت به پیامک تغییر دهید. چرا که با رعایت نکاتی می‌توان پیامک را به یکی ازموثرترین ابزارهای بازاریابی تبدیل کرد. یکی از این نکات که معمولا توجه چندانی به آن نمی‌شود. زمان ارسال پیامک است. بگذارید راحت به شما بگوئیم… زمان‌بندی خیلی خیلی خیلی اهمیت دارد! آیا می‌خواهید دلیل این موضوع را بدانید؟

زمان‌بندی یکی از آن جزئیاتی است که می‌تواند قدرت بازاریابی یک پیامک را چند برابر می‌کند. تحقیقات مشخص کرده است که افراد معمولا ظرف ۳ دقیقۀ یک پیامک دریافت شده را باز می‌نمایند. بنابراین، با یک زمان‌بندی درست می‌توانید تاثیر پیامک خود بروی مشتریان را افزایش داده و بازگشت سرمایۀ خود را بسیار بیشتر کنید. فقط کافی است بدانید که بهترین زمان ارسال پیامک برای تجارت شما چه ساعت یا روزی است و بر اساس آن برنامه‌ریزی کنید. برای اینکه بهتر منظور ما را متوجه شوید، در ادامه یک مثال برای شما می‌آوریم:

فرض کنید که برای تبلیغ رستوران خود، یک پیشنهاد ویژۀ شام را در ساعت ۷ شب برای مشتریان خود می‌فرستید. اما در همین زمان بازی استقلال و پرسپولیس در جریان است. به نظر شما چند نفر بواسطۀ این پیامک به رستوران شما می‌آیند و شام را آنجا صرف می‌کنند. احتمالا بیشتر از چند نفر توسط این تبلیغ به سراغ شما نخواهند آمد.

با این حساب، واضح است که زمان‌بندی یک عامل مهم در تاثیر یک برنامۀ پیامکی است. به همین دلیل، اینکه بازاریابان هیچ توجهی به زمان ارسال پیامک‌های خود ندارند و تنها به پیشنهادی که بروی مشتری دارند تمرکز دارند، کمی تعجب‌آور و غافلگیرکننده است. چرا که آنها به یکی از تاثیرگذارترین عوامل در ارسال پیامک تبلیغاتی توجه نکرده‌اند.

****************************************************

پردازش و تحلیل متن پیام کوتاه

یکی از مزایای پیامک در این است که با توجه به ساختار آن می توان پیامک را دریافت و تحلیلات مورد نیاز را بر روی آن انجام داد. شاید مکالمه و صوت را به سختی بتوان تحلیل و پرداش نمود، اما متن و هرآنچه که از آن ناشی می شود قابل تحلیل و پردازش پذیر است.

سامانه پیامک امکاناتی را برای شما مهیا نموده است که این عملیاتها را به صورت اتوماتیک انجام دهید. از جمله این سرویس ها می توان به پاسخگوی اتوماتیک، منشی پیامک و کدخوان اشاره نمود. عملکرد این سرویسها به کلی به صورتی است که sms دریافت شده را پردازش و بر اساس شروط درج شده در زمان تعریف، عملیات متناسب با هر یک را انجام می دهد.

به عنوان مثال در ماژول منشی پیامکی، بر اساس محتوای متن دریافت شده، یک پاسخ متناسب با همان پیامک ارسال می نماید. به عنوان مثال شما قصد دارید اگر مخاطب شما عدد ۴ را به شماره اختصاصی موجود در پنل اس ام اس شما ارسال نماید، محتوایی با مضمون لیست قیمت محصولات جدید شما برای وی ارسال شود. در صورت عدم استفاده از منشی پیامک، زمانی که بین دریافت پیامک و ارسال لیست قیمت وجود خواهد داشت غیرقابل پیش بینی و کاملا مشهود است. اما در صورت استفاده از ماژولی مانند منشی پیامک، دیگر نیازی به صرف زمان و گذاشتن یک نیرو برای کنترل و ارسال پاسخ به اس ام اس نیست و نرم افزار به صورت خودکار این کار را در کمترین زمان ممکن انجام خواهد داد.

تحلیل و پردازش متن پیام کوتاه بسیار کاربردی است و می تواند صرفه جویی زمانی و اقتصادی بسیاری را برای شما به ارمغان بیاورد.

*****************************************************

انتخاب استراتژی تبلیغات پیامکی

بازاریابی با پیام کوتاه فوق العاده است ، اما مانند دیگر رسانه های تبلیغاتی و ارتباطی در ایران – فقط استفاده از این رسانه کافی نیست، مهم این است که چگونه از آن به صورت متفاوت و برای تبلیغات تاثیر گذار استفاده نمائید. در این مقاله به برخی از کاربردهای بازریابی و تبلیغات موثر و کارامد از طریق پیامک اشاره شده است.
استراتژی ۱ – وفق دادن نوع پیام با رسانه

درست همانند دیگر رسانه های تبلیغاتی چه یک تیزر تلوزیونی ، تبلیغ رادیویی و یا یک نقش گرافیکی روی یک بالون هوای گرم که روی شهر حرکت خواهد کرد یکی از عناصر کلیدی تبلیغات و بازاریابی از طریق پیام کوتاه هماهنگ نمودن پیام با رسانه است.

قطعا شما در یک پیامک تبلیغاتی فضای بسیار بیشتری نسبت به یک طرف بالون هوای گرم خواهید داشت ! اما همچنان فقط ۱۶۰ حرف و کاراکتر انگلیسی و ۶۸ حرف فارسی در اختیار شماست . در زیر به برخی از استراتژِهای های هماهنگ سازی پیام با سیستم پیام کوتاه آورده. شده است.

از حروف و کلمات مخفف استفاده نمائید ، اما فقط به جا و در صورت نیاز ، اگر پیام شما در یکر پیامک قرار میگیرد دلیلی برای استفاده از مخفف ها وجود ندارد و ممکن است تاثیر خوبی بر روی مخاطب نداشته باشد

بکارگیری حروف و کلمات مخفف استاندارد: از کلمات مخفف استاندارد به جای عبارات ساختگی استفاده نمائید، مثلا خ برای خیابان و یا پ برای پلاک ، این کار به افزایش سرعت و راحتی خوانده شدن پیام شما کمک شایانی می نماید